いつもフランドルオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2024年2月13日(火)より物流センターを移転することとなりました。

■移転後住所
〒272-0127
千葉県市川市塩浜1-6-3
GLP・MFLP 市川塩浜5階
(株)エコーセンター 市川塩浜センター
フランドルオンラインストア宛
TEL：0120-290-370

■発送について
2024年2月9日(金)14:00以降のご注文より移転後の物流センターから発送いたします。

※出荷時に不良が見つかった場合、後払い.comの審査やコンビニ払いの入金タイミングにより、2月9日(金)14:00前の一部ご注文につきましても移転後の物流センターより発送いたします。

■返品について
おうちでFitting・ご試着キャンペーンを利用しての返品、不良品の返送については下記日程にて荷受いたします。
対象の期間、宛先をご確認の上、返送をお願いいたします。

2月8日(木)までの着荷：旧住所にて荷受
2月9日(金)〜2月12日(月・祝)：荷受停止
2月13(火)以降：新住所にて荷受

※荷受停止期間中に着荷した場合、移転作業中につき紛失の恐れがございます。
紛失した場合の保証はできかねますので、荷受停止期間外の着荷になるよう日時指定をお願いいたします。
※2月13日(火)以降に旧住所へお送りいただいた場合は転送費用が発生いたします。
また、通常よりも処理にお時間がかかりますためご注意ください。

なお、2024年2月9日(金)14:00以降のご注文より移転後の物流センターから発送いたします。

配送後の詳細につきましては、配送完了メールの中に記載がございます佐川急便お問い合わせ番号より、佐川急便のホームページにてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
≫佐川急便お荷物問い合わせサービス

お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。